Chat
Kommuniziere in Echtzeit mit Kunden und Teammitgliedern und tausche dabei Dateien direkt im Gespräch aus.
Alle deine Nachrichten mit Kunden und Mitarbeitern
Öffne Chat in der Navigation, um links alle bestehenden Unterhaltungen zu sehen. Klicke auf Neuer Chat und wähle eine Person aus – Agentursysteme schlägt dir passende Kunden und Teammitglieder direkt vor, sodass du nicht erst manuell nach einer E-Mail-Adresse suchen musst.
Versende Nachrichten und Dateien in Echtzeit
Sobald du einen neuen Chat startest oder einen bestehenden öffnest, erscheint ein Slideover mit dem bisherigen Verlauf. Tippe deine Nachricht unten ein und sende sie ab, oder klicke auf das Büroklammer-Symbol, um eine Datei anzuhängen – Nachrichten und Dateien kommen beim Gegenüber in Echtzeit an. Versendete Dateien werden zusätzlich in deinem Dateispeicher abgelegt und zählen auf dein Speicherkontingent (siehe Artikel Zahlungen & Pläne).
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